UX Design

User Experience Design sorgt durch eine ganzheitliche Sicht auf die Nutzer für positive Kunden­erlebnisse.

Websites, Online Shops, Apps und digitale Plattformen sind heute keine Erweiterungen zu physischen Produkten mehr, sondern eher integrale Bestandteile der Angebote selbst. Der Service ist das Produkt. Der digital nutz- und erlebbare Service soll die Menschen von Anfang bis Ende mit einer verlässlichen und intuitiven Nutzung überzeugen. Dieses über alle Berührungspunkte und Ausgabegeräten hinweg überzeugende – und im Idealfall begeisternde – Nutzererlebnis ist Aufgabe und Ziel unserer Arbeit. Mit dem Nutzer im Fokus gestalten wir in enger Zusammenarbeit mit anderen Disziplinen Websites, Shops und Apps, die den Menschen das Leben erleichtern.

Konzeption

Auf Basis der von dir definierten Anforderungen, deinem Produkt sowie deiner Zielgruppe entwickeln wir ein Bedienkonzept für dein User Interface. Damit schaffen wir den Grundstein für eine optimale User-Experience (UX).

Usability

Mit dem für dich erstellten Konzept wird ein auf deine Zielgruppe und dessen Verhalten ausgerichtetes Layout erstellt. Wir designen nicht nur fürs Auge, sondern für den Menschen.

A/B-Testing

Mithilfe von detaillierten Variantentests stellen wir sicher, dass das Design deiner Website zielführend im Sinne deiner Vorhaben ist. So können höhere Warenkorbwerte, geringere Absprungraten oder auch mehr Käufe erzeugt werden.

Responsive Design

Das Web findet auch den unterschiedlichsten Geräten und Displays statt. Wir ermöglichen den Benutzern deiner Website auf dem Handy, auf dem Tablet und auf dem Desktop die jeweils bestmögliche Erfahrung zu machen.

Customer Journey

Durch Use Cases wird die Entwicklung lebendig. Wir entwickeln Test-Szenarios um jegliche Situation aus Sicht des Benutzers zu beleuchten. So erkennen wir Optimierungspotenzial

Wireframing

Wir definieren die Platzierung deiner Inhalte, Bilder und Produkte in einer Art „Bauplan“ für verschiedene Displays und Endgeräte für dich vor. Dieser wird anschließend als Grundlage für die Entwicklung des Screendesign verwendet.

Oliver Vogel
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Oliver Vogel

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