Google Unternehmensprofil

Vielleicht kennst du den Dienst noch unter seinem alten Namen: Google My Business.

Seit 2022 lautet der offizielle Name Google Unternehmensprofil (oder Englisch: Google Business Profile). Die Änderung unterstreicht die Vereinfachung: Du kannst dein Profil jetzt direkt über die Google Suche oder Google Maps verwalten. Auch wenn viele immer noch „Google My Business“ sagen, meinen alle dasselbe Tool.

Ein Google Unternehmensprofil ist deine digitale Visitenkarte direkt in der Google-Suche. Es erscheint prominent auf der rechten Seite der Suchergebnisse (der sogenannte „Knowledge Panel“) oder direkt in Google Maps, wenn jemand nach deinem Unternehmen oder relevanten Dienstleistungen in deiner Nähe sucht.

Brauchst du das? Ein klares JA! Wenn du Kunden hast, die dich online suchen könnten, ist ein optimiertes Profil unerlässlich. Es ist oft der erste Eindruck, den ein potenzieller Kunde von dir bekommt.

• Lokale Geschäfte: Restaurants, Cafés, Friseure, Einzelhändler.
• Dienstleister mit Einzugsgebiet: Handwerker, Reinigungskräfte, Immobilienmakler.
• Praxen und Kanzleien: Ärzte, Anwälte, Therapeuten.
• Agenturen und Berater: Auch im B2B-Bereich suchen Kunden nach lokalen Partnern.
• Jedes Unternehmen mit einer physischen Adresse, das von Laufkundschaft oder lokalen Anfragen lebt.

Hinweis: Wusstest du schon? Es ist gut möglich, dass für dein Unternehmen bereits ein Profil auf Google existiert! Oft sind dort auch schon erste Bewertungen von Kunden, hochgeladene Bilder und deine Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer – auch NAP-Daten genannt) hinterlegt. Dieser Eintrag wartet nur darauf, von dir offiziell beansprucht zu werden.

Du hast nach deinem Unternehmen gesucht und tatsächlich einen bereits existierenden Eintrag gefunden? Perfekt, dann ist der erste Schritt schon getan! Jetzt geht es darum, diesen offiziell für dich zu beanspruchen, um die volle Kontrolle zu erhalten. So funktioniert’s:

1. Den Claim-Prozess starten: Klicke in dem gefundenen Unternehmensprofil auf den Link oder Button „Inhaber dieses Unternehmens?“ (oder eine ähnliche Formulierung wie „Dieses Unternehmen beanspruchen“).
2. Die Verifizierung durchführen: Google muss nun sicherstellen, dass du tatsächlich der rechtmäßige Inhaber bist. Dies ist ein wichtiger Sicherheitsschritt, um zu verhindern, dass Fremde dein Profil kapern. Die häufigste Methode ist die Verifizierung per Postkarte. Google sendet dabei eine Postkarte mit einem einzigartigen Bestätigungscode an die hinterlegte Geschäftsadresse. Eine neuere Alternative zur Postkarte ist die Verifizierung per Videoanruf oder -aufnahme. Dabei musst du beweisen, dass du tatsächlich die Kontrolle über den Standort hast. Typische Anforderungen sind das Filmen des Straßenschilds, das Aufschließen der Tür oder der Blick in nicht-öffentliche Bereiche. So seltsam es klingen mag: Dieser Prozess ist eine wirksame Maßnahme gegen Spam und stellt sicher, dass dein Profil in den richtigen Händen ist.
3. Auf die Post warten und Code eingeben: Die Postkarte trifft in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen ein. Sobald du sie hast, melde dich wieder bei deinem Google Unternehmensprofil an und gib den Code aus dem Schreiben ein. Je nach Unternehmenstyp bietet Google manchmal auch schnellere Methoden an, z.B. per Telefonanruf, SMS oder E-Mail an eine verifizierte Geschäftsadresse.

Sobald der Code oder das Video akzeptiert wurde, ist das Profil offiziell mit deinem Google-Konto verknüpft. Herzlichen Glückwunsch! Du hast nun die volle Kontrolle und kannst sofort damit beginnen, alle Daten zu aktualisieren, auf Rezensionen zu antworten und deinen Auftritt aktiv zu gestalten.

Ein Unternehmensprofil bei Google zu erstellen ist unkompliziert. Folge einfach diesen Schritten, um dein eigenes Google Unternehmensprofil anzulegen:

1. Aufrufen und Anmelden: Gehe zu google.com/business und melde dich mit deinem Google-Konto an. Wir empfehlen, ein separates Konto für dein Unternehmen zu nutzen.
2. Unternehmensnamen eingeben: Gib den offiziellen Namen deines Unternehmens ein. Das Hinzufügen von Keywords oder Standorten ist klarer Richtlinienverstoß und kann zu einer Abstrafung führen. Korrektheit und Authentizität sind hier der Schlüssel.
3. Kategorie wählen: Wähle die primäre Kategorie, die dein Unternehmen am besten beschreibt (z.B. „Restaurant“, „Klempner“, „Marketingagentur“). Dies ist entscheidend für deine Sichtbarkeit.
4. Standort hinzufügen: Gib an, ob du einen physischen Standort hast, den Kunden besuchen können. Wenn ja, trage die Adresse ein.
5. Einzugsgebiet definieren: Wenn du ein Dienstleister bist, der Kunden vor Ort bedient (z.B. ein Lieferdienst oder Handwerker), kannst du hier dein Servicegebiet festlegen.
6. Kontaktdaten hinterlegen: Füge deine Telefonnummer und deine Website-Adresse hinzu.
7. Verifizierung: Um zu beweisen, dass du der rechtmäßige Inhaber bist, musst du das Unternehmen verifizieren. Dies geschieht meist per Postkarte an deine Geschäftsadresse, kann aber auch per Telefonanruf oder E-Mail erfolgen.

Tipp: Wenn du bei Google angemeldet bist und nach “Mein Unternehmen” suchst, zeigt Google dir direkt die Unternehmensprofile an, die du verwaltest. So kannst du schnell und einfach Änderungen vornehmen.

Ein Profil nur zu erstellen, reicht nicht aus. Die Magie liegt in der Optimierung und der kontinuierlichen Pflege. Das sind die wirklich wichtigen Hebel:

• Vollständigkeit: Befülle so viele Felder wie möglich! Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Attribute (z. B. „WLAN verfügbar“, „Barrierefreier Zugang“, “Parkplätze”) sind hier wichtige Angaben. Je mehr Informationen Google hat, desto besser.
• Konsistenz (NAP): Deine Kerndaten – Name, Adresse, Phone – müssen auf deiner Website und in allen anderen Online-Verzeichnissen exakt identisch sein.
• Fotos und Videos: Zeig dein Unternehmen! Lade hochwertige Bilder deiner Räumlichkeiten, deiner Produkte und deiner Arbeit hoch. Authentizität gewinnt.
• Beiträge (Posts): Verwendet die Beitragsfunktion für Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen oder Blogartikel nur, wenn es euch einen direkten Nutzen bringt. Die Beiträge sind eine Möglichkeit, aktuelle Informationen, Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen direkt mit Kunden zu teilen. Ob diese Funktion einen wirklichen Mehrwert liefert, konnten wir bisher noch nicht feststellen.
• Fragen & Antworten: Beantworte Fragen, die Kunden stellen, und füge proaktiv häufig gestellte Fragen (FAQs) selbst hinzu.

Du siehst: Ein Google Unternehmensprofil ist weit mehr als ein einfacher Brancheneintrag. Es ist ein dynamisches Marketinginstrument, das Zeit und strategisches Wissen erfordert. Die kontinuierliche Optimierung ist ein zentraler Bestandteil von Local SEO (lokale Suchmaschinenoptimierung).

Hier kommt unsere Agentur kreativkarussell ins Spiel. Die Verwaltung eines Unternehmensprofils sollte regelmäßig in Betracht gezogen werden. welche Stellschrauben für maximale Sichtbarkeit und Kundenansprache gedreht werden müssen.

Wie kreativkarussell dich unterstützen kann:

Du fühlst dich von den Möglichkeiten überfordert oder hast einfach keine Zeit, dich regelmäßig darum zu kümmern? Kein Problem. Als Experten für digitales Marketing seit 2013 machen wir dein Google Business Profil fit für den Wettbewerb.

• Google Unternehmensprofil Check: Wir analysieren dein bestehendes Profil auf Herz und Nieren und decken ungenutztes Potenzial auf.
• Professionelle Einrichtung und Optimierung: Wir erstellen oder überarbeiten dein Profil. Hier sind wir auch auf deine Mithilfe angewiesen – die Verifizierung können wir leider nicht für dich durchführen.

Das Google Unternehmensprofil ist deine Chance, im digitalen Schaufenster ganz vorne zu stehen. Lass dieses Potenzial nicht ungenutzt.

Neugierig geworden, wie gut dein Google Unternehmensprofil wirklich ist?